Поддержка

Современные online проекты требуют к себе пристального внимания как сотрудников фирмы заказчика, так и сотрудников компании разработчика проекта. Совместная работа требуется при добавлении новых услуг, расширении текущего функционала проекта, а также в любых других случаях, когда есть изменения в бизнес-процессах на предприятии заказчика.

Мы оказываем полный комплекс услуг по обслуживанию различных web ориентированных систем: начиная от обычной поддержки страниц в сети Интернет, написанием текстов, обработкой изображений и заканчивая ежедневными изменениями динамичных проектов. На данный момент на постоянной основе мы обслуживаем несколько сотен проектов.

Особенное внимание мы уделяем для информирования заказчика о статусе работы над проектом. Для этого мы используем автоматизированные системы учёта поставленных и выполненных задач. Такой подход позволяет создавать различные отчёты о работе над проектом, что устраивает даже самых требовательных клиентов.

Постоянные изменения на рынке вызывают необходимость в регулярном анализе работы online-проектов. После проведения соответствующего анализа и консультирования с заказчиком мы предлагаем конкретные решения поставленных задач в кротчайшие сроки.